後疫時代已經開啟,所有公司經歷動盪後再出發,相信各位專業人士都很有感觸;尤其化妝品行業在疫情的助力下,線上消費蓬勃發展,不變的是我們仍須預先抓住消費者喜好,想方設法讓技術進步,並依循國際對環保永續、產品成分安心的呼籲,將品牌精神轉型,來吸引多數關注此議題的消費者成為產品的固定愛用者!
趨勢報告重點:
1. 經濟不確定性對消費者的影響
→消費者越來越傾向於多功能且價格實惠的美容和個人護理產品。
→消費者的高壓力也會增加支持自我保健和情緒健康相關產品的需
求。
2. 強調可持續性
→消費者意識到所使用產品對環境的影響。EX.雅詩蘭黛致力於打造更可持續的供應鏈。
→此趨勢已擴展至社會責任內的虐待動物、公平貿易和人權問題上。EX.加拿大已通過禁止化妝品動物測試法案,並於2023年12月22日生效。
3. 環保包裝推動
→消費者希望提高包裝可持續性,有些品牌正在尋求回收材料或易於
回收的包裝。
→已有品牌推出減少一次性包裝廢物的濃縮產品或替代材料。EX.歐萊
雅測試塑料的環保替代品
→不但可創新又提高品牌忠誠並傳達對客戶的重視。
4. 清潔美容和天然成分興起
→消費者越來越了解美容產品內的重點成分,優先挑選產品資訊透明
度高並採用安全且有效成分的產品。
→2022年全球清潔美容市場價值為72.2億美元,預計2028年將達
143.6億美元。
→清潔美容市場需求增長但面臨挑戰:缺乏監管機構或行業標準及假
冒美容產品威脅。
5. 對特種活性需求成分不段成長
→消費者需求關鍵:
- 希望成分得到科學支持
- 成分具有經過驗證的功效
- 為尋找特定成分而願意嘗試非知名品牌
→活性成分:透明質酸、維生素C、維生素E、膠原蛋白、輔酶Q10
→全球活性化粧品市場正快速成長,預計2021-27複合增長率將達
12.64%,護膚品第一,護髮品次要。
透過資訊的高速傳遞,消費者對產品成分功效的掌握較以往廣泛,像對環保包裝的採用、產品原料的功效認證,都會直接影響消費者對品牌的支持度,而自然楓一直致力於協助品牌「高效」、「安全」、「高品質」,連續三年在實驗室增購檢測設備,與培訓美容監測師群,目的就是為了幫客戶找出「產品力」。讓消費者還沒用到產品立即信服!
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<參考資料來源>:
- https://blog.marketresearch.com/5-top-cosmetics-industry-trends-to-watch
- https://www.cosmetic-business.com/en/news/canada-bans-animal-testing
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