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保養品訂閱專案 資生堂如何穩定收入基本盤
Aug 21. 2020
【保養品訂閱專案 資生堂如何穩定收入基本盤】
從17年開始,訂閱制的銷售方式開始盛行,到去年保養品牌也相繼推出訂閱方案,
在這之中又以日本 #資生堂 的訂閱策略更為出眾:
1.結合資訊科技Optune App,測試使用者肌膚含水量、油脂、毛孔、膚質,並蒐集大環境的客觀條件,演算出最適合使用者的保養品成分比例。
2.客制化的量身護膚品:使用者只須將手伸入實體機器Optune Shot,即可獲得客制化保養品。雖然實體機器Optune Shot內只能包含5種保養品,但卻可以依照使用者實測的肌膚狀態,給予最適合的調配比例。
3.自動偵測保養品使用量,定期寄送:Optune Shot會監控保養品剩餘量,加上使用者肌膚檢測狀況及大環境數據,定期寄送適宜的保養品給使用者。
資深堂成功結合資訊科技+客制化體驗,玩出不一樣的訂閱方式,也更強化顧客對資生堂的忠誠度。
怎麼玩出卓越的行銷方式 ?
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